“AI is nutteloos.” Het is de logische conclusie als u kijkt naar hoe de meeste mensen ze gebruiken.
Een recept vragen met één prei, twee eieren en een restje kaas. Een affiche maken voor de barbecue van de voetbalclub, met een doelman met zes vingers. Een e-mail laten herschrijven zodat hij minder passief-agressief klinkt. Een video van acht minuten laten samenvatten, want acht minuten is lang.
En daarna, heel ernstig, besluiten: “Bah, het is overroepen.”
Ondertussen, elders
- Een model voorspelde de structuur van bijna elk bekend eiwit, en maakte zo een einde aan vijftig jaar stilstand in de biologie. Het leverde een Nobelprijs voor Scheikunde op.
- Andere modellen ontwerpen eiwitten die in de natuur niet bestaan, op maat gemaakt, bijvoorbeeld om slangengif te neutraliseren.
- Een AI vond sorteeralgoritmes die sneller zijn dan die van mensen. Ze zitten nu in de standaardbibliotheek van C++: u gebruikt ze zonder het te weten.
- Een neuraal netwerk stuurde het plasma van een fusiereactor aan, in realtime.
- Onderzoekers vonden nieuwe antibiotica door een model miljoenen moleculen te laten doorzoeken.
- Boekrollen die tweeduizend jaar geleden door de Vesuvius verkoold werden, en die niet afgerold kunnen worden zonder ze te vernielen, worden stilaan gelezen.
- Agents lezen een codebase, lossen een bug op, draaien de tests en dienen de wijziging ter goedkeuring in, tijdens de nacht.
Niets daarvan lijkt op een gesprek.
De kloof is dezelfde in een bedrijf
We hebben een technologie die papyrus kan lezen die tweeduizend jaar geleden verbrand is, en we gebruiken ze vooral om promotieaffiches te maken. Dezelfde kloof bestaat in het bedrijfsleven. Iedereen een chatvenster geven levert een paar snellere e-mails op en veel ontgoocheling.
De waarde zit elders: een assistent die gekoppeld is aan uw eigen gegevens, en die antwoordt op basis van wat uw bedrijf echt weet. Een tool die een offerte voorbereidt op basis van een aanvraag en uw prijslijst. Een stap in een werkproces die iemand vroeger een uur kostte en nu nog één controle vraagt.
Dat is integratiewerk, geen abonnement. Het vraagt uw gegevens, uw regels en iemand die beslist wat het model wel en niet mag doen.
Wat dat voor u betekent
De nuttige vraag is niet “is AI nuttig?”. Ze luidt: welk probleem in uw bedrijf vindt iedereen onmogelijk, of gewoon onvermijdelijk, zonder dat iemand er al aan gedacht heeft het aan AI toe te vertrouwen? Daar beginnen wij meestal.